+375 (29) 368-08-09 А1 ,

+375 (29) 708-08-09 MTS ,

+375 (29) 674-08-09 Сервисный центр (Ремонт)

Персональные данные

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Нстоящий договор является договором публичной оферты и, согласно ст. ст. 396, 405, 407, 462 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) его условия одинаковы для всех потребителей, безоговорочное принятие условий которого (оплата любым способом) считается акцептом настоящего договора розничной купли-продажи товара (далее – Договор) между Частным торговым унитарным предприятием «Черницкий» в лице директора Черницкого А.Г., именуемым «Продавец», и физическим лицом, именуемым «Покупатель».

Условия Договора, а равно условия, указанные на сайте Продавца, о порядке приобретения Товара, распространяют свое действие исключительно на правоотношения Продавца с физическими лицами (Покупателями), имеющими намерение заказать или приобрести Товар посредством выбора на сайте Продавца www.klservis.by и направившими соответствующую заявку, регламентируют порядок обработки поступившей заявки, согласования наименования товара, условий его оплаты и доставки, в случае оплаты товара посредством ЕРИП выставления Продавцом соответствующего счёта на оплату.

Условия Договора не распространяются на взаимоотношения Продавца с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Заказ осуществляется Покупателем посредством заполнения заявки в электронной форме на сайте Продавца либо прямого звонка Продавцу, Покупатель полностью и безоговорочно принимает (акцептует) условия Договора при оформлении Заказа в Интернет-магазине либо путём совершения звонка Продавцу по номеру (номерам) телефона, указанному (указанным) на сайте Интернет-магазина (при оформлении Заказа на Товар по телефону).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара на сайте Продавца www.klservis.by. Договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям Договора, изложенным в нем (без оговорок, дополнений и(или) изменений).

1.2. В Договоре используются следующие термины:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцепт считается совершенным с момента оплаты Товара любым способом.

Доставка – услуга по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, для передача его Покупателю либо указанному им лицу.

Заказ - оформленный на сайте Продавца запрос Покупателя на резервирование, приобретение Товара, с возможностью его доставки Покупателю по указанному в запросе адресу для целей заключения Договора и отправленный Продавцу или оформленный уполномоченным представителем Продавца посредством телефонного разговора с Покупателем.

Сайт Продавца – информационный ресурс Продавца в национальном сегменте глобальной компьютерной сети Интернет, размещенный по адресу www.klservis.by, позволяющий Покупателю дистанционным способом (без посещения торгового объекта) выбрать и осуществить Заказ Товара.

Курьер – уполномоченное лицо Продавца, осуществляющее доставку товара Покупателю согласно Заказу Покупателя.

Покупатель – физическое лицо, оно же потребитель, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение посредством информации о Товаре, размещенной в Интернет-магазине, заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Товар в Интернет-магазине или использующее приобретенный Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - Частное торговое унитарное предприятие «Черницкий» (УНП 191567403) и любое уполномоченное им лицо, действующее от имени и в интересах Продавца.

Публичная оферта – настоящий документ в соответствии со ст. 405 ГК Республики Беларусь, условия которой адресованы неопределённому кругу физических лиц, с предложением заключить с Продавцом Договор о приобретении Товара, то есть посредством сайта Продавца.

Товар – бывшие в употреблении детские коляски и иные товары для детей, информация о которых размещена на сайте Продавца, предназначенные для продажи или доступные для резервирования посредством подачи заявки на сайте Продавца или подачи устной заявки по телефону.

1.3. Термины, определенные в п. 1.2 Договора трактуются исходя из их сущности и содержания Договора.

1.4. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Договора, в том числе сроки и порядок оплаты Товара и (или) доставки Товара, а также цены на Товар и услуги доставки. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте Продавца.

1.5. Покупатель, до момента отправки Заказа Продавцу и заключения Договора, в качестве обязательного требования знакомится с условиями приобретения Товара, информацией о Товаре и ценами на него на сайте Продавца.

Покупатель, осуществляя любые действия, которые могут расцениваться Продавцом как намерение или готовность приобрести Товар, тем самым подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, ценами на него и на услуги доставки Товара, а также ознакомился, согласен и принимает все условия Договора.

1.6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению, исполнению Договора и разрешению спорных ситуаций, регулируются положениями ГК Республики Беларусь, требованиями Закона «О защите прав потребителей» (далее - Закон) и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи товара, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 (ред. от 16.05.2025), Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 июня 2007 г. N 744 (в ред. от 16.05.2025 № 268).

1.7. Заключая Договор, Покупатель тем самым подтверждает приобретение через Интернет-магазин Продавца соответствующего Товара, с целью его использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В противном случае Покупатель в соответствии со ст. 462 ГК Республики Беларусь лишается права ссылаться при предъявлении каких-либо требований Продавцу на законодательные и (или) нормативные правовые акты, указанные в п. 1.6 Договора.

2. ЗАКАЗ ТОВАРА

2.1. Покупатель может сформировать и оформить свой Заказ по телефону и (или) через сайт Продавца.

2.1.1. При оформлении Заказа по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для формирования Заказа: категорию и наименование товара, после чего совместно с Продавцом согласовываются цена, комплектация и внешний вид товара, его соответствие описанию и техническим характеристикам, указанным на сайте Продавца, адрес доставки приобретаемого Товара, свой контактный номер телефона, желаемое время получения Товара, а также предпочитаемые способ и форму оплаты Товара.

2.1.2. При подаче Заказа на сайте Продавца, Покупатель заполняет соответствующие сведения в существующую электронную форму, с указанием всех необходимых данных на Заказ и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.2. В случае обнаружения, что необходимые позиции Товара в Заказе или необходимое его количество на данный момент отсутствуют у Продавца, либо какие-либо из характеристик Товара не соответствуют указанным на сайте, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному номеру телефона, указанному Покупателем в электронной заявке на Заказ. Покупатель вправе согласиться принять Товар с новыми характеристиками в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся имеющихся характеристик Товара, Покупатель может обратиться к уполномоченному представителю Продавца по соответствующим телефонным номерам или с помощью указанных на сайте средств онлайн-переписки.

2.4. Продавец имеет право отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в том случае, если обнаружит в нем техническую ошибку, связанную либо с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, а также явившуюся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц. В случае такого отказа, Покупатель обязуется не предъявлять каких-либо претензий к Продавцу.

2.5. Продавец имеет право при необходимости переносить срок доставки Товара.

2.6. Отправление Покупателем Продавцу сформированного Заказа через соответствующую форму на сайте Продавца не является основанием для окончательного заключения Договора в связи с тем, что приведенные (размещенные) на сайте характеристики Товара носят исключительно ознакомительный характер и не являются окончательными для Акцепта Покупателем. Подробная и окончательная информация о наличии и стоимости Товара, его описании и технических характеристиках уточняются уполномоченным представителем Продавца. Договор считается заключенным, а Акцепт совершенным Покупателем, с момента оформления Заказа и подтверждения его Продавцом, после последующей оплаты Заказа Покупателем.

2.7. Совершив Заказ и (или) заключив Договор, Покупатель в полной мере подтверждает, что осознает тот факт, что Курьер, осуществляющий доставку Заказа, не уполномочен решать с Покупателем вопросы изменении цены и (или) условий оплаты Товара.

3. ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА

3.1. Возврат (обмен) Товара надлежащего качества, по общему правилу, не производится в соответствии с законодательством Республики Беларусь (п. 78 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»).

3.2. Принятие решения о возврате Товара либо о даче согласия на обмен Товара надлежащего качества (без недостатков, препятствующих функциональной эксплуатации) бывшего в употреблении является правом, а не обязанностью Продавца.

Возврат (обмен) Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Доставка (пересылка) Товара надлежащего качества для его возврата (обмена) производится силами Покупателя. Затраты Покупателя, связанные с улучшениями Товара надлежащего качества, Продавцом не компенсируются.

Обмен либо возврат Товара надлежащего качества производится при условии получения согласия Продавца и в том числе, если Товар не был в употреблении у Покупателя, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.

Для оформления возврата (обмена) Товара надлежащего качества Покупатель подает Продавцу заявление о возврате (обмене) Товара. Посредством переговоров Стороны согласовывают условия возврата (обмена) Товара.

3.3.Если иное не установлено законодательством Республики Беларусь, то в случае возврата приобретенного Товара, затраты Покупателя, связанные с его улучшениями и транспортировкой, Продавец не компенсирует.

3.4. Возврат Товара по истечении 30 дней с момента передачи Товара Покупателю возможен лишь при наличии в нем существенных недостатков до передачи Покупателю или нарушения Продавцом сроков безвозмездного устранения недостатков товара (ч. 7 ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»). Принятие возврата Товара в ином случае является правом, а не обязанностью Продавца.

3.5. Возврат денежных средств производится в том же порядке, в котором производилась его оплата. По соглашению Сторон возврат денежных средств может быть произведен в ином порядке. При этом возврат денежных средств на банковскую платежную карточку производится в срок от 3 до 10 календарных дней, через тот же платежный терминал и на ту же банковскую платежную карточку (п. 30 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»).

3.6. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) Товара ненадлежащего качества, решаются по соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.

4. ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Оплата Товара по Договору осуществляется на основе предварительной оплаты либо в рассрочку и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором

4.2. При условии получения Товара в магазине Продавца по адресу: г. Минск, пр-т Независимости 3-2, ТЦ "Столица" нижний уровень, пав. 212,1 предварительная оплата осуществляется после осмотра Товара и оформления Заказа в наличном или безналичном порядке.

4.3. В случае оформления Заказа по телефону оплата Товара может быть произведена Покупателем путём онлайн-оплаты с присвоением Заявке отдельного номера в системе E-POS и доведения этого номера Продавцом до сведения Покупателя.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Продавцом.

5.2. Способы и условия доставки Товара.

Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях Продавца.

Если после прибытия Курьера по адресу, указанному в Заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 15 минут, Курьер имеет право следовать по дальнейшему маршруту следования. Уполномоченный представитель Продавца связывается с Покупателем любым удобным способом, для уточнения возможности повторной доставки Товара в иные дату и время. Повторная доставка Товара производится при условии предварительной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара и возмещения расходов, понесенных Продавцом при первоначальной доставке Товара. Если стоимость услуги по доставке Товара включена в стоимость Товара, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы, связанные с повторной его доставкой. В противном случае Заказ аннулируется.

5.3. После проверки и оплаты Товара, Покупатель расписывается в листе доставки Курьера, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности Товара не имеет, а также видимых недостатков в Товаре не обнаружено. При выявлении каких-либо дефектов, во время осмотра Товара Покупателем, не обозначенных для исполнения Заказа, Покупатель связывается с уполномоченным представителем Продавца звонком для согласования изменений условий Заказа.

5.4. Право собственности на доставленный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара и, при наличии такой необходимости, стоимости доставки Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю либо перевозчику, привлеченному Покупателем.

5.5. После передачи Товара Покупателю и подписи в листе доставки претензии к наименованию, количеству, комплектности и качеству Товара (в части видимых недостатков) Продавцом не принимаются.

5.6. Продавец не несёт ответственности за изменение сроков доставки Товара в случае возникновения непредвиденных событий или обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, к которым в том числе относятся чрезвычайные ситуации, затор и (или) авария на дороге, неблагоприятные погодные условия, вынужденные остановки и ожидания в пути следования, связанные с работой и (или) указаниями работников государственных органов, иные случаи и обстоятельства напрямую влияющие на условия исполнения Заказа, связанные с его доставкой.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ

6.1. Покупатель подтверждает, что предупрежден Продавцом о том, что работоспособность приобретенного Товара возможна лишь при условии его правильной эксплуатации.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли Продавца и которые нельзя предвидеть или избежать, как-то: гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные или техногенные бедствия, а равно неблагоприятные погодные условия, вынужденные остановки и ожидания в пути следования, связанные с работой и (или) указаниями (запретами) работников государственных органов.

7.2. Претензионный порядок урегулирования любого спора обязателен перед обращением в суд.

7.3. Заключая с Продавцом Договор, Покупатель тем самым подтверждает, что предупрежден о том, что реализуемый Продавцом Товар является бывшим в употреблении, если относительно Товара не установлено иное, и как следствие несет риск полной и (или) частичной неработоспособности. Также заключая Договор, Покупатель подтверждает тот факт, что предупрежден о том, что Продавец ввиду указанной специфики Товара не может гарантировать конкретный или примерный период времени в отношении приобретаемого Покупателем Товара, в течение которого будут сохраняться его работоспособность и (или) эксплуатационная пригодность, в связи с чем Покупатель, приобретающий Товар, выражает свое согласие принять данный Товар на указанных условиях.

7.4. Не является недостатком качества Товара его незначительные дефекты, в т. ч. естественный износ Товара либо его составляющих деталей или элементов, возникшие в результате предшествующей эксплуатации Товара, если на момент продажи Товар имеет эксплуатационную пригодность.

7.5. Недействительность одного или нескольких условий Договора не влечет за собой недействительность прочих его условий.

Все условия настоящего Договора являются действующими и обязательными лишь в той части, в которой не противоречат действующему законодательству Республики Беларусь.

7.6. В целях сохранения информации о Заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактные номера телефонов, адрес места жительства) в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Продавца. В указанных целях Покупатель дает Продавцу соответствующее согласие.

7.7. Публикация на сайте Продавца информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе относительно цены, фотографии и иного визуального изображения, описания Товара и его технических и прочих характеристик, признается технической ошибкой, не порождает для Продавца какой-либо ответственности. Совершив Заказ, Покупатель подтверждает, что в полной мере осознает и принимает указанные факты в отношении Товара, размещенные на сайте Продавца из-за технической ошибки могут не соответствовать фактическим характеристикам, состоянию и стоимости Товара. В случае, если такие несоответствия были оговорены Продавцом в момент оформления Покупателем Заказа по телефону, Покупатель имеет право до окончательного оформления Заказа Продавцом, отказаться от Заказа, и обязуется не предъявлять в связи с таким несоответствием каких-либо претензий к Продавцу.

Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заявку Покупателя на Заказ и уведомить об этом Покупателя, а также отказать в оплате и/или продаже Товара (Заказа) по указанной цене, если они явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. которого (оплата любым способом) считается акцептом настоящего договора розничной купли-продажи товара (далее – Договор) между Частным торговым унитарным предприятием «Черницкий» в лице директора Черницкого А.Г., именуемым «Продавец», и физическим лицом, именуемым «Покупатель».